格安SIMでLINEのID検索ができない原因と6社の対応
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格安SIMに乗り換えたあと、LINEで相手のIDを検索しようとしたら「年齢確認が必要です」と出て先に進めない。この症状は端末の不調でもLINEの故障でもありません。
原因は契約している通信会社が、LINEへ年齢情報を通知していないことにあります。そしてこれは、LINEアプリ側の設定をいくら見直しても解決しません。
この記事では、日本通信SIM・楽天モバイル・UQモバイル・ワイモバイル・LINEMO・IIJmioの6社について、年齢確認ができるのか・何を先に済ませておく必要があるのか・できない場合に何で代替するのかを公式ページの記載から整理します。順位はつけません。年齢確認の可否は良し悪しではなく、自分の使い方に関わるかどうかの話だからです。
先に結論：ID検索が止まるのは「契約先が年齢を通知していない」から
公式ページを読み比べて分かったことは、次の3点です。
- LINEの年齢確認は、通信会社が提供する「年齢情報判定サービス」を使う仕組みです。LINE公式ヘルプの「年齢確認するには？」には、確認できない理由として「年齢情報判定サービスに対応していない通信会社を利用している」ことが挙げられています。
- 日本通信SIMは公式に「できない」と明記しています。公式のよくあるご質問にある「LINEを使えますか？」の回答は、**「LINEをご利用中の方は、ご利用いただけます。ただし、年齢確認、ID検索機能はご利用いただけません。友だち追加には、招待／QRコード機能をご利用ください。」**です。筆者が契約している回線ですが、良い面と同じ基準で書いています。
- 対応している会社でも、先に済ませる登録があります。IIJmioは利用者情報の登録、ワイモバイルは使用者情報の登録が前提です。登録が終わっていないと、対応会社なのに年齢確認だけ通らない状態になります。
なお、LINE公式ヘルプは対象の事業者を公開していません。だから「どこなら使えるか」は、各社の公式案内を1社ずつ見るしかない、というのが現状です。
年齢確認をしていないと使えなくなる機能
LINE公式ヘルプが挙げているのは、次の機能です。
- LINE IDの設定（自分のIDを決めること自体ができません）
- IDによる友だち検索・電話番号による友だち検索
- グループへの招待
- オープンチャットの一部機能（検索など）
裏を返せば、トーク・通話・スタンプ・アルバム・支払いなど、日常の大部分は年齢確認なしで使えます。乗り換えでLINEが丸ごと使えなくなるわけではありません。困るのは「初対面の人とIDで連絡先を交換する場面」に限られます。
ここを勘違いしたまま乗り換えをためらう人が多い印象ですが、実際に止まる範囲は上の4つです。
6社の対応状況（2026年9月6日に公式ページで確認）
LINE ｜ 年齢確認の可否
6社の年齢確認とその条件
2026年9月6日に各社の公式ページで確認した記載をもとにしています
| 公式の案内 | 先に必要な登録 | 対象外になる契約 | |
|---|---|---|---|
| 日本通信SIM 筆者契約中 | × 「ご利用いただけません」と明記 | × 手続き自体が用意されていない | × 案内はプランを分けていない |
| IIJmio | ○ 専用ページで手順を案内 | △ 利用者情報の登録が必要 | × データSIM・SMS SIMは対象外 |
| LINEMO | ○ My Menuの年齢認証をFAQで案内 | △ My Menuのログイン情報 | △ 法人契約は生年月日の登録次第 |
| ワイモバイル | ○ 年齢情報の通知をFAQで案内 | △ 使用者情報の登録が必要 | △ 法人契約は生年月日の登録次第 |
| 楽天モバイル | ○ 公式コンテンツで手順を案内 | △ 楽天会員へのログイン | △ 公式の対象条件を要確認 |
| UQモバイル | △ 公式の案内を確認できず | △ — | △ — |
- ※対応の有無は各社の公式ページの記載を根拠にしています。LINEは対象事業者の一覧を公開していません。
- ※UQモバイルは公式サイト内で該当の案内を見つけられませんでした。可否の断定はしていません。
SIMくらべ
IIJmioは公式の「LINE年齢確認」ページで手順を案内しています。対象は音声SIMと音声eSIMで、公式Q&AにはデータSIM・SMS SIMは対象外と書かれています。手順は、IIJmio会員ページで利用者情報の登録状況を確認し、未登録なら登録を済ませ、そのうえでLINEアプリの「設定」→「年齢確認」→「年齢確認結果」で「IIJmio」を選ぶ流れです。mioIDでログインし、電話番号を選んで「年齢情報を提供する」を選ぶと完了します。
LINEMOは公式FAQ「年齢情報提供機能・年齢認証（年齢確認）を求められた際の設定方法」で、My Menuの年齢認証ページに進む流れを案内しています。同じFAQには、LINEMO回線で通信していればWi-Fiを切ることで自動ログインできるという記載もあります。年齢情報を渡したサイトは「年齢認証済みサイト一覧」で確認でき、あとから提供を止めることもできます。
ワイモバイルは公式FAQ「使用者情報の確認方法と、登録／変更方法」で、使用者情報の登録と年齢情報の通知を結びつけて説明しています。通知されるのは生年月日や満年齢そのものではなく、指定年齢以上か未満かの判定だけという点も明記されています。登録はMy Y!mobileで本人確認書類をアップロードするか、ショップで手続きします。
楽天モバイルは公式サイト内の解説コンテンツで、LINEの「設定」→「年齢確認」→「年齢確認結果」から通信会社を選ぶ手順を案内しています。楽天モバイルの場合は楽天会員のログインで認証します。
UQモバイルは、公式サイト内でLINEの年齢確認に関する案内を見つけられませんでした（2026年9月6日にサポートページを検索して確認）。ネット上の解説記事には「非対応」と書くものが多くありますが、当サイトでは公式で裏が取れなかったため未確認として扱います。ここを重視して契約を決めたい人は、UQモバイルのサポート窓口で直接確認するのが確実です。
つまずきやすい4つの条件
対応している会社を選んだのに認証が通らないとき、原因はだいたいこの4つに当てはまります。
1. データ専用のSIMで契約している
IIJmioは公式Q&AでデータSIM・SMS SIMを対象外としています。音声通話の契約でないと年齢確認まで進めません。タブレット用や2台目用の回線でLINEを使っている人は、ここで止まります。
2. 利用者・使用者の情報を登録していない
契約者と実際に使う人が違う場合、各社は利用者情報（IIJmio）や使用者情報（ワイモバイル）の登録を求めます。この登録は年齢確認だけでなく、ほかの手続きにも効いてきます。詳しくは子ども名義と利用者登録の記事にまとめました。
3. Wi-Fiにつないだまま操作している
LINEMOの公式FAQは、Wi-Fiを無効にすると契約回線で自動ログインできると案内しています。認証は回線を通じて行われるため、Wi-Fiを切ってモバイル通信に切り替えるだけで通ることがあります。
4. 18歳未満で登録している
IIJmioの公式Q&Aには、18歳未満でも年齢確認の手続き自体はできるが認証は完了しない、と書かれています。さらに18歳の誕生日を迎えても自動では使えるようにならず、あらためて手続きが必要とも明記されています。ここは見落としやすいところです。
ID検索が使えないまま友だちを追加する方法
年齢確認ができない回線でも、友だち追加そのものは止まりません。日本通信SIMの公式FAQも「招待／QRコード機能をご利用ください」と案内しています。
- QRコード：相手の画面のQRコードを読み取ります。目の前にいる相手なら、これがいちばん早い方法です。
- 招待リンク（URL）：メールやSMS、他のアプリで自分のURLを送ります。離れた相手にも渡せます。
- 相手側から追加してもらう：年齢確認が済んでいる相手が、こちらの電話番号やIDで検索します。制限がかかるのは検索する側なので、この向きなら成立します。
3つ目は、対応していない回線を使う人が実際にいちばん使う方法です。相手がキャリア回線を使っているなら、検索を相手にお願いすれば済みます。
年齢確認を回線選びの条件にするかどうか
| 事業者・プラン | 月額 （税込） | データ容量 | 回線 | 縛り・解約金 |
|---|---|---|---|---|
| 日本通信SIM 合理的50GBプラン 筆者契約中 当サイトに報酬なし | 2,178円 | 50GB | ドコモ回線 | なし / 解約金なし |
| IIJmio ギガプラン(音声SIM) | 2GB 850円 / 5GB 950円 / 10GB 1,400円 / 15GB 1,600円 / 25GB 2,000円 / 35GB 2,400円 / 45GB 3,300円 / 55GB 3,900円 | 2〜55GB(8段階から選択) | ドコモ回線/au回線から選択 | なし / 解約金なし |
| ワイモバイル シンプル3(S/M/L) 当サイトに報酬なし | S(5GB) 3,278円 / M(30GB) 4,378円 / L(35GB) 5,478円 | S 5GB / M 30GB / L 35GB | ソフトバンク回線 | 縛りなし・12カ月以内の解約は解約金858〜1,100円(2026年7月以降の加入) |
| LINEMO ベストプラン 当サイトに報酬なし | 〜3GB 990円 / 3GB超〜10GB 2,090円 | 〜10GB(段階制) | ソフトバンク回線 | 縛りなし・12カ月以内の解約は解約金990円 |
※ 料金は全て税込。2026-08-08に各社公式サイトを確認した内容です。 最新の料金・契約条件は必ず各社公式サイトでご確認ください。
※「調査中」は現時点で公式サイトの記載を確認できていない項目です。推測では埋めていません。
※「当サイトに報酬なし」は、その事業者から当サイトが報酬を受け取れる広告プログラムが無いことを示します。報酬の有無で評価を変えない方針です（広告掲載ポリシー）。
※ 順位は付けていません。条件によって向き・不向きが変わるため、本文の分岐を参照してください。
条件にしたほうがよい人
- 仕事や趣味で、初対面の相手とLINE IDを交換する機会が多い人
- オープンチャットの検索を日常的に使っている人
- 子ども用の回線で、あとから年齢確認をする可能性がある人
この場合、IIJmio・ワイモバイル・LINEMO・楽天モバイルのように公式が手順を案内している会社を選ぶほうが確実です。契約前に、対象のSIM種別（音声かデータか）まで確認してください。
気にしなくてよい人
- 家族や既存の友人とのやり取りが中心の人
- 連絡先の交換は対面のQRコードで足りている人
- LINE IDを他人に教える習慣がない人
日本通信SIMのように年齢確認ができない回線でも、トーク・通話・スタンプ・グループへの参加は普通に使えます。ID検索が使えないことを理由に、料金の条件が合う回線を外す必要はありません。
よくある質問
Q. 乗り換える前に年齢確認を済ませておけば、乗り換え後もID検索を使えますか？ A. 各社の公式ページに、その状態がどう扱われるかの明記は見つかりませんでした（2026年9月6日確認）。LINE公式ヘルプが示しているのは「非対応の会社では年齢確認ができない」ことまでです。確実な答えを公式で確認できなかったため、当サイトでは断定しません。
Q. 家族の誰かが年齢確認できれば、家族全員が使えますか？ A. なりません。年齢確認は電話番号（回線）ごとの手続きです。IIJmioの手順でも、ログイン後に対象の電話番号を選ぶ形になっています。
Q. 年齢確認をすると、生年月日がLINEに知られますか？ A. ワイモバイルの公式FAQには、生年月日や満年齢は通知せず、指定年齢以上か未満かの判定情報だけを通知すると書かれています。
Q. 一度渡した年齢情報は取り消せますか？ A. LINEMOはできると案内しています。My Menuの「年齢認証済みサイト一覧」から対象を選び、「使用者の年齢層情報」のチェックを外して停止する手順が公式FAQに載っています。
Q. eSIMでも年齢確認はできますか？ A. IIJmioは音声eSIMを対象に含めています。データ用のeSIMは対象外です。SIMの形ではなく、音声通話の契約かどうかで分かれます。
LINEのID検索は、契約する会社を決めるときに見落とされやすい条件です。料金表には載らず、乗り換えた後に気づきます。とはいえ止まる機能は限られていて、代わりの手段もあります。自分がIDで連絡先を交換する場面をどれだけ持っているかで、判断は変わります。
※料金・キャンペーン条件は執筆時点のものです（最終確認日: 2026-09-06）。最新は各公式サイトでご確認ください。
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