※当サイトにはアフィリエイト広告(PR)を含むページがあります。この記事の広告リンクは、記事末尾の「広告・PR」枠にあるIIJmioの1本だけです（2026年9月17日時点）。それ以外の各社へのリンクは、出典として置いた公式ページへの通常リンクです。内容は各社の公開情報の調査に基づくもので、筆者が全社を契約して試したものではありません（筆者が契約しているのは日本通信SIMのみです）。料金・提供条件は各社が変更することがあるため、申し込み前に必ず公式サイトでご確認ください。

大手キャリアから格安SIMに乗り換えると、料金の次に「あれ？」となりやすいのが留守番電話です。多くの格安SIMでも留守番電話は使えますが、大手のときと同じ感覚で使うと、思わぬところで通話料がかかります。

見落とされやすいのは、伝言を「聞く」ときの通話料です。かけ放題を付けているから通話は全部タダのはず、と思っていたら、留守電の再生だけは対象外だった——というケースが実際にあります。この記事では、その扱いを事業者ごとに公式情報で整理し、条件別の選び方を示します。順位付け（おすすめランキング）はしません。

先に結論：留守番電話は「3つの分かれ道」で見る

留守番電話まわりで損をしないために、確認する順番はこの3つだけです。

1. 申し込みが必要か、追加料金がかかるか。 多くの事業者では、留守番電話は自動では付いてきません。有料オプションとして自分で申し込む形が主流です。
2. 伝言を聞くときの通話料が、かけ放題・通話定額の対象になるか。 ここが事業者によってはっきり分かれます。対象外の事業者では、かけ放題に入っていても留守電の再生に通話料がかかります。
3. 無料の代替手段で足りないか。 端末側の機能や事業者のアプリで再生できる場合は、通話料をかけずに済むことがあります。

3つ目まで見ると、「そもそも留守番電話オプションを申し込まなくてよかった」という結論になる人も少なくありません。順番に見ていきます。

分かれ道1：留守番電話は「申し込むもの」だと考える

まず大前提として、格安SIMの留守番電話は申し込みが必要な有料オプションであることが多い、と考えておくのが安全です。乗り換え直後に「留守電が入らない」と感じるのは、たいてい壊れているのではなく、まだ申し込んでいないだけです。

いくつか、条件がわかりにくい事業者もあります。

• ワイモバイル には申し込み不要・無料の「留守番電話」がありますが、公式ページによるとシンプル3 S/M/L とシンプル2 S/M/L では提供していません。現行プランで使うには、有料の「留守番電話プラス」に加入する形になります（シンプル3 L や定額オプション加入中は追加料金なしですが、申し込み自体は必要です）。
• LINEMO は留守番電話が単体では提供されず、着信転送・着信お知らせとセットになった「留守電パック」への申し込みになります。
• 楽天モバイル は、以前は無料で提供していた留守番電話サービスを2024年12月1日から有料化しています。それ以前から使っていた人は、いったん利用設定が解除された経緯があるため、「昔は無料だった」という記憶のままだと食い違います。
• UQモバイル は「お留守番サービスEX」という名前で、割込通話などとセットにした「電話きほんパック（V）」も用意されています。このパックは対象の料金プランや対象の通話オプションに加入していれば月額無料になる、という条件つきの扱いです。

各社の月額オプション料金は、記事本文ではなく当サイトのデータ側で一元管理しています（更新漏れで古い金額を載せ続けないようにするためです）。まずはプラン本体の通話条件を並べます。

事業者・プラン	月額 （税込）	回線	無料通話	無料枠を超えた 通話料	通話定額 オプション
日本通信SIM 合理的50GBプラン 筆者契約中 当サイトに報酬なし	2,178円	ドコモ回線	「5分かけ放題」または「月70分」の選択制（未申込時は70分が初期設定）	30秒11円（1分22円）	5分かけ放題 0円（標準付帯） / 月70分 0円（標準付帯） / 通話かけ放題 +1,200円/月
楽天モバイル Rakuten最強プラン	3GBまで 1,078円 / 3〜20GB 2,178円 / 無制限 3,278円	楽天回線	Rakuten Linkアプリ利用時は国内通話無料	OS標準アプリは30秒22円	15分かけ放題 +1,100円/月
UQモバイル コミコミプランバリュー 当サイトに報酬なし	3,828円	au回線	1回10分以内の国内通話かけ放題込み	10分超過分は22円/30秒	通話放題(24時間) +1,100円/月
ワイモバイル シンプル3(S/M/L) 当サイトに報酬なし	S(5GB) 3,278円 / M(30GB) 4,378円 / L(35GB) 5,478円	ソフトバンク回線	Lのみ1回10分以内の国内通話かけ放題込み	22円/30秒	だれとでも定額+(10分) +880円/月 / スーパーだれとでも定額+(24時間) +1,980円/月 / スーパーだれとでも定額+(L専用・24時間) +1,100円/月
LINEMO ベストプラン 当サイトに報酬なし	〜3GB 990円 / 3GB超〜10GB 2,090円	ソフトバンク回線	なし(通話定額はオプションで追加)	22円/30秒	通話準定額(5分) +550円/月 / 通話定額(24時間) +1,650円/月
IIJmio ギガプラン(音声SIM)	2GB 850円 / 5GB 950円 / 10GB 1,400円 / 15GB 1,600円 / 25GB 2,000円 / 35GB 2,400円 / 45GB 3,300円 / 55GB 3,900円	ドコモ回線/au回線から選択	なし(通話定額はオプションで追加)	11円/30秒(専用アプリ不要・同一mioID間は8.8円/30秒)	通話定額5分+ +500円/月 / 通話定額10分+ +700円/月 / かけ放題+ +1,400円/月

※ 料金は全て税込。2026-08-08に各社公式サイトを確認した内容です。 最新の料金・契約条件は必ず各社公式サイトでご確認ください。

※「調査中」は現時点で公式サイトの記載を確認できていない項目です。推測では埋めていません。

※「当サイトに報酬なし」は、その事業者から当サイトが報酬を受け取れる広告プログラムが無いことを示します。報酬の有無で評価を変えない方針です（広告掲載ポリシー）。

※ 順位は付けていません。条件によって向き・不向きが変わるため、本文の分岐を参照してください。

この表の「無料枠を超えた通話料」の欄が、次の分かれ道で効いてきます。

分かれ道2：伝言を「聞く」通話料は、かけ放題に含まれるとは限らない

ここがこの記事でいちばんお伝えしたい部分です。留守番電話の伝言は、多くの場合専用番号に電話をかけて聞く仕組みになっています。つまり再生そのものが通話なので、通話料の対象になります。

そして、その通話がかけ放題・通話定額に含まれるかどうかは、事業者によって扱いが違います。

留守番電話 ｜ 伝言を聞くときの通話料

再生の通話料はかけ放題に含まれる？

同じ「かけ放題」でも、留守電の再生まで含むかは事業者ごとに違います

→ 表は横にスクロールできます

	伝言を聞くときの通話料	かけ放題・通話定額の対象か
日本通信SIM 筆者契約中	○ 無料通話の対象一覧に留守番電話が明記されている	○ 伝言メッセージの再生・遠隔操作による再生も対象と公式に記載
UQモバイル お留守番サービスEX	△ 再生時は各料金プランに基づく通話料が受けた側に発生	○ 公式FAQに「通話オプションに加入している場合、無料通話の対象となります」と記載
楽天モバイル 留守番電話	△ 1417に発信して再生した場合は通話料が発生	○ 15分（標準）通話かけ放題に加入していれば1417発信も対象
IIJmio 音声オプションの留守番電話	△ 伝言メッセージ再生の操作に通話料がかかると公式に記載	△ 通話定額オプションの対象かは公式ページで確認できず（未確認）
ワイモバイル シンプル3ほか	× 再生時に30秒あたりの通話料が必要	× 定額オプションに加入しても「無料通話分に含まれません」と公式FAQに明記
LINEMO 留守電パック	× 国内で伝言を聞く際はプランに応じた通話料がかかる	× 「通話定額」「通話準定額」加入の場合でも無料通話の対象外と公式に明記

「対象外」だと、どれくらいの負担になるのか

金額のイメージも持っておきましょう。上の料金表のとおり、ワイモバイルとLINEMOの無料枠を超えた通話料は30秒22円です。留守番電話は3分までの伝言を預かる設計なので、3分の伝言を1件最後まで聞くと 22円 × 6 = 132円、これが定額の対象外ならそのまま請求に乗ります。

1日1件のペースで聞けば、単純計算で月に約3,960円分の通話です。実際にはそこまで留守電が入る人は多くないでしょうが、「かけ放題に入っているから通話は気にしなくていい」という前提が崩れることは知っておく価値があります。仕事の電話が多い人ほど効いてきます。

なお、これは事業者が悪いという話ではありません。留守番電話センターへの発信は、一般の通話とは別枠として扱われているだけです。ナビダイヤル（0570）がかけ放題の対象外になるのと同じ構造だと考えると分かりやすいと思います。

分かれ道3：通話料をかけずに聞ける手段があるか

再生の通話料が気になる場合、電話をかける以外の方法で伝言を聞けるかが次の確認ポイントになります。ここは各社とも用意している手段が違います。

留守番電話 ｜ 通話料をかけずに聞く手段

電話をかけずに伝言を確認できる？

アプリや端末機能で再生できると、再生ぶんの通話料がかかりません

→ 表は横にスクロールできます

	費用の扱い	使える条件
楽天モバイル：Rakuten Linkアプリ 留守番電話サービス加入時	○ アプリでの再生は無料と公式に記載	△ iOS 17.2以降のiPhoneではRakuten Linkからの留守番電話の通知が届かない
UQモバイル：ビジュアルボイスメール iPhone	○ 公式FAQに「メッセージ再生は無料です」と記載	△ iPhoneでの利用が前提。サービス自体の申し込みは別途必要
ワイモバイル：ボイスメッセージ 留守番電話プラス契約者	○ アプリ利用時は通話料が不要と公式FAQに記載	△ 有料の「留守番電話プラス」への加入が前提
端末の伝言メモ（簡易留守録） 事業者のサービスではない	○ 端末内に録音するため通話料も月額もかからない	△ 機種によって搭載の有無・名称が異なる。電源が切れている・圏外の時は録音できない

端末の伝言メモは、事業者の留守番電話とは仕組みそのものが違います。事業者の留守番電話は電波の届かない場所にいても、電源が切れていてもセンターが伝言を預かってくれますが、伝言メモは端末が着信を受けられる状態でないと録音できません。「圏外でも取りこぼしたくない」なら事業者の留守番電話、「電池切れや圏外はめったにない」なら伝言メモで足りる、という切り分けになります。

条件別：どう選べばいいか

順位ではなく、条件で分けます。

• かけ放題を付けたうえで留守電もよく使うなら：再生が定額の対象になる事業者を選ぶと、料金の読みが崩れません。日本通信SIMは無料通話の対象一覧に留守番電話の再生が明記されています。UQモバイルも通話オプション加入が条件で対象になると公式FAQに書かれています。
• iPhoneで、視覚的に留守電を選んで聞きたいなら：ビジュアルボイスメールに対応している事業者が候補になります。UQモバイルは公式FAQで再生が無料と案内しています。
• 留守電はめったに入らない・入っても折り返せば十分なら：オプションを申し込まず、着信履歴＋端末の伝言メモで運用するのが最も安く済みます。「不在着信の通知だけ来れば折り返せる」人は、この形で困らないことが多いはずです。
• 仕事の電話で、取りこぼしが致命的になるなら：月額と再生の通話料の両方を見込んだうえで、事業者の留守番電話に申し込むのが無難です。「月額を払えば聞くのも無料」とは限らない点を、必ず申込前に公式で確認してください。
• すでに乗り換え先を決めていて、留守電の条件だけ気になるなら：申し込みの要否と、定額対象かどうかの2点を公式ページで確認すれば十分です。この2点以外は、実際の使い勝手にほとんど影響しません。

よくある質問

Q. 格安SIMにすると留守番電話は使えなくなりますか？

いいえ、使えなくなるわけではありません。ただし自動では付いてこないことが多く、申し込みが必要です。乗り換え直後に留守電が入らない場合は、まずオプションの申し込み状況を確認してください。

Q. かけ放題に入っていれば、留守電の再生も無料ですか？

事業者によります。日本通信SIMは公式の無料通話対象一覧に留守番電話の再生を明記しています。一方でワイモバイルとLINEMOは、定額オプションに加入していても無料通話の対象外と公式に案内しています。同じ「かけ放題」という言葉でも中身が違う、と考えてください。

Q. 留守電の月額を払いたくありません。代わりになるものはありますか？

端末の伝言メモ（簡易留守録）が候補になります。ただし圏外や電源オフのときは録音されません。取りこぼしを許容できるかどうかで判断してください。

Q. 伝言は何件・何日保存されますか？

事業者によって差があります。たとえばワイモバイルの無料の留守番電話は3分までの伝言を30件・保存72時間、有料の留守番電話プラスは100件・最大7日間です。LINEMOの留守電パックは30件・72時間、楽天モバイルは最大100件・保存期間1週間と案内されています（いずれも公式ページで確認・2026年8月21日）。保存期間を過ぎると自動で削除される点は各社共通と考えておくのが安全です。

Q. 転送電話やキャッチホンも同じように有料ですか？

これも事業者ごとに違います。たとえば日本通信SIMは公式の音声オプション一覧で、転送電話・遠隔操作・着信通知などを月額0円、キャッチホンを有料としています。留守番電話だけを見て判断せず、必要なオプションをまとめて確認するほうが失敗しません。

こんな人に向く／向かない

留守番電話オプションを申し込んだほうがよい人

• 圏外や電源オフの時間帯があり、そこでの着信を取りこぼしたくない人
• 仕事の連絡で、相手が用件を残す前提になっている人
• 折り返す前に用件の内容を把握しておきたい人

申し込まなくても困りにくい人

• 不在着信の通知さえあれば折り返せる人
• 連絡の大半がLINEやメールで、電話は家族程度という人
• 端末の伝言メモで足りている人

留守番電話は「あると安心」の代表格ですが、月額と再生の通話料の二重負担になり得るサービスでもあります。自分の使い方に必要かどうかを、申し込む前に一度だけ考えてみてください。

※料金・キャンペーン条件は執筆時点のものです（最終確認日: 2026-08-21）。最新は各公式サイトでご確認ください。

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